\u00c9 uma explica\u00e7\u00e3o confort\u00e1vel, mas que transforma um problema cultural e de processos em algo que parece se resolver com or\u00e7amento.
O que constatei na pr\u00e1tica \u00e9 que as empresas mais expostas que encontrei na minha trajet\u00f3ria n\u00e3o eram as menos tecnol\u00f3gicas. Muitas vezes, eram as mais aparelhadas: e-commerces e varejistas de crescimento acelerado, com sistemas de ponta e equipes estruturadas.
Como isso \u00e9 poss\u00edvel?
A fragilidade estava na falta de conex\u00e3o entre as ferramentas.<\/p>\n\n\n\n
O risco adora o vazio entre os departamentos:
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Cada \u00e1rea resolve bem o seu pr\u00f3prio problema, mas ningu\u00e9m assume a responsabilidade pelo que acontece no espa\u00e7o entre elas.
Em empresas que crescem r\u00e1pido, a opera\u00e7\u00e3o corre na frente da estrutura. E acaba que a tecnologia vem com papel para apagar inc\u00eandio, n\u00e3o para compor um sistema pensado que vai refletir na cultura organizacional. O resultado? Ferramentas boas que n\u00e3o se integram e dados espalhados que ningu\u00e9m mapeou.
O problema quase nunca est\u00e1 onde se procura. N\u00e3o \u00e9 a falta da ferramenta, \u00e9 a falta de leitura do conjunto.
Foi sobre isso que escrevi no post anterior, quando falei do compliance que n\u00e3o sobrevive \u00e0 rotina, e a l\u00f3gica aqui \u00e9 a mesma. O problema quase nunca est\u00e1 onde se procura. N\u00e3o \u00e9 a falta da ferramenta, \u00e9 a \ud835\udc1f\ud835\udc1a\ud835\udc25\ud835\udc2d\ud835\udc1a \ud835\udc1d\ud835\udc1e \ud835\udc25\ud835\udc1e\ud835\udc22\ud835\udc2d\ud835\udc2e\ud835\udc2b\ud835\udc1a \ud835\udc1d\ud835\udc28 \ud835\udc1c\ud835\udc28\ud835\udc27\ud835\udc23\ud835\udc2e\ud835\udc27\ud835\udc2d\ud835\udc28 \ud835\udc28\ud835\udc2b\ud835\udc20\ud835\udc1a\ud835\udc27\ud835\udc22\ud835\udc33\ud835\udc1a\ud835\udc1c\ud835\udc22\ud835\udc28\ud835\udc27\ud835\udc1a\ud835\udc25. Por isso, a pergunta que vai importar n\u00e3o \u00e9 se a empresa tem tecnologia suficiente, mas se as suas \u00e1reas, processos e controles est\u00e3o lendo a mesma p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n